4x03 | Charlando con #People de #Thoughtworks. Lidiando con layoffs y promoviendo diversidad.
Resumen
La conversación aborda cómo la cultura y los valores de la empresa se integran en todos los procesos, desde la selección de personal hasta el desarrollo profesional y la gestión de situaciones difíciles como los despidos masivos.
Temas principales:
- El rol del equipo de People: Explicamos la transición de RRHH a un equipo de “People”, que actúa como un socio estratégico para el negocio. Su función es ser un habilitador, asesor y cultivador del talento, asegurando que el entorno de trabajo sea seguro, inclusivo y propicio para el crecimiento personal y profesional.
- Proceso de selección y cultura: Detallamos cómo el proceso de selección de Thoughtworks, especialmente la entrevista de “pairing” y la entrevista cultural, está diseñado para evaluar no solo la capacidad técnica, sino también la alineación con los valores de la empresa, como la colaboración y la consultoría.
- Diversidad e Inclusión en la práctica: Profundizamos en que la diversidad no es solo una métrica, sino un pilar fundamental. La clave es la inclusión: crear un entorno donde las personas con diferentes orígenes y perspectivas se sientan seguras y valoradas, lo que enriquece tanto a los equipos como a los productos que se crean.
- Carrera profesional y performance: Thoughtworks utiliza un sistema de desarrollo profesional continuo. Las evaluaciones de performance no son eventos puntuales, sino un proceso constante de feedback y establecimiento de objetivos, separado de las revisiones salariales, con el fin de centrarse en el crecimiento.
- Gestión de performance y planes de mejora: Abordamos cómo se manejan los casos de bajo rendimiento. El enfoque principal es de apoyo, buscando entender las causas y creando un plan de mejora (Performance Improvement Plan) para ayudar a la persona a tener éxito, siempre desde una perspectiva de ayuda y no punitiva.
- Afrontando los layoffs: Mis invitados comparten con total transparencia cómo se vivió el reciente proceso de layoffs. Enfatizamos la importancia de la comunicación, el respeto, la dignidad y el apoyo tanto a las personas afectadas como a las que permanecen en la empresa, siendo esta una medida de último recurso.