4x04 | Charlando con #ProductManagers de #Travelperk. El jefeo del mánager y la gestión del backlog.

Resumen

Mis invitados discuten desde la definición del puesto y la estructura de los equipos hasta las herramientas y metodologías que utilizan para alinear la estrategia de producto con los objetivos de negocio, desmitificando el rol y ofreciendo una visión clara de su impacto en la organización.

Temas principales:

• ¿Qué es realmente un Product Manager?: Derribamos mitos comunes: no es simplemente gestionar un backlog ni ser el “jefe”. El rol implica evangelizar el producto, encontrar el equilibrio entre las necesidades del usuario, los objetivos de la empresa y la viabilidad técnica.
• ¿Qué es TravelPerk?: Una explicación sobre el modelo de negocio de la compañía, una plataforma SaaS B2B que ayuda a las empresas a gestionar sus viajes de negocios, combinando una experiencia de usuario de primer nivel con herramientas de control de gastos.
• Estructura de equipos en TravelPerk: Detallamos cómo se organizan los equipos de producto en “squads” y “tribus” dentro del área de “Builders”. Cuentan con entre 20 y 30 equipos, divididos entre equipos de features y equipos de plataforma.
• Alineación con OKRs: Mis invitados explican cómo utilizan el framework de Objetivos y Resultados Clave (OKRs) para alinear a decenas de equipos. Es un proceso bidireccional donde el liderazgo marca la dirección y los equipos proponen cómo contribuir.
• El día a día de un PM: Describimos cómo se crean las épicas y las historias de usuario, el uso de herramientas como Jira y Notion, y la importancia de la comunicación asíncrona a través de documentos como PRDs (Product Requirements Document) y “backbriefs”.
• Gestión de la deuda técnica: Abordamos cómo se equilibra el tiempo dedicado a nuevas funcionalidades frente al necesario para pagar la deuda técnica, y cómo se toman estas decisiones de inversión de capacidad del equipo.
• Carrera profesional de un Product Manager: Exploramos el camino de crecimiento dentro de TravelPerk, desde roles de Associate PM (APM) hasta Senior y Principal, incluyendo la bifurcación entre el track de Individual Contributor y el de People Management.
• Proceso de contratación (Hiring): Un vistazo a cómo es el proceso de selección para un Product Manager en TravelPerk, incluyendo las diferentes fases de la entrevista, los casos prácticos y las habilidades que evaluamos.
• Red Flags en entrevistas: Mis invitados comparten las “banderas rojas” que identifican tanto en candidatos a PM como en desarrolladores, destacando la importancia de la curiosidad por el producto y el usuario más allá de la pura ejecución técnica.